Condiciones generales de la plataforma
Actualización: 3 de octubre de 2026.
Papel de la plataforma
Rent a Car Morocco pone en contacto a clientes con agencias de alquiler de coches establecidas en Marruecos. El contrato de alquiler se celebra entre el cliente y la agencia, que sigue siendo responsable del vehículo, de su seguro y de su entrega.
Reserva
El cliente elige un coche, unas fechas (o una fecha de evento), sus opciones y una modalidad: Estándar o Flexible. Cuando el pago online está activo, paga online la comisión de la plataforma (7 % del total) y unos gastos de servicio (25 MAD hasta 2.000 MAD de alquiler, 45 MAD hasta 3.500 MAD, 65 MAD hasta 5.000 MAD y después el 1,2 % con un mínimo de 65 MAD); en la modalidad Flexible paga además un recargo del 15 % del precio del alquiler. Estas cantidades quedan para la plataforma. El resto del precio se paga directamente a la agencia. Si no, la reserva es una solicitud sin pago. La agencia confirma o rechaza; si rechaza, se devuelve todo lo pagado online.
Cancelación por el cliente
Modalidad Estándar: el pago online no se reembolsa si el cliente cancela o no se presenta. Modalidad Flexible: la cancelación es gratuita hasta 72 horas antes de la fecha de recogida o del evento, desde el enlace de seguimiento de la reserva; se devuelve entonces todo el pago online salvo los gastos de servicio. Pasado ese plazo, o si no se presenta, no se devuelve nada.
Condiciones de la agencia
La fianza, la franquicia, el kilometraje, la duración mínima, la edad y la antigüedad del permiso exigidos son los indicados en la ficha del coche y por la agencia. El cliente presenta su permiso y un documento de identidad en la recogida.
Agencias asociadas
Cada agencia y cada coche se revisan antes de publicarse. La plataforma cobra una comisión del 7 % del total del alquiler, pagada online por el cliente; el cliente paga el resto directamente a la agencia. La agencia garantiza que sus fotos, precios y condiciones son exactos y que sus vehículos están asegurados.
Contacto y editor
El editor del sitio y sus datos de contacto figuran en la página Contacto de rentacarmorocco.com.